召回和登記卡

召回的原因有很多,但本質上,召回的產品被認為不再安全。作為父母或照顧者,了解最近的召回情況非常重要,這樣才能確保您使用的產品符合最高安全標準。這尤其適用於購買二手產品。

 

誰召回兒童產品?

在美國,政府透過消費品安全委員會 (CPSC) 召回兒童產品,並透過 CPSC 和國家公路交通安全管理局 (NHTSA) 召回汽車座椅。最新資訊可透過 CPSC、NHTSA 和 returned.gov 找到。

為什麼會發生召回?

一般來說,當美國消費品安全委員會與製造商合作確定產品可能會帶來意外的安全風險時,就會發生召回。例如,您不會因為您的孩子可能跌倒(預期)而看到自行車召回,但您可能會看到煞車失靈(意外)的自行車召回。這是由於缺陷而導致意外風險的範例。其他問題可能包括零件意外斷裂或鋒利邊緣出現在不該出現的地方。當違反安全標準、規則或法律時,也可能會出現意外風險。一些例子包括缺少警告標籤、鉛含量超標或兒童服裝上的拉繩。 JPMA 認證計劃等計劃對於防止嬰兒用品發生此類召回大有幫助,因為它們可確保製造商了解並遵守所有規則。錯誤可能會發生,但對於經過認證的產品來說,這種類型的召回可能性要小得多。最後,有時產品會因意想不到的風險而被召回,以至於完全無法預見,有時甚至是那些制定安全標準的人也無法預見的。當父母不遵循製造商的說明或以非預期的方式使用產品時,就會發生這種情況。在這些情況下,儘管遵守所有規則並徹底測試其產品,製造商仍可能「出於高度謹慎」而進行召回。這很好地提醒了我們所有人,我們需要仔細遵循製造商的說明,以避免不必要的風險。

如果我擁有的產品被召回,我該怎麼辦?

如果您的產品被召回,產品製造商將為您提供說明。您可能需要額外的零件,或者您可能會收到全新的產品。

這並不難!填寫您的卡片!

確保您擁有的物品不被召回的最佳方法是對其進行註冊。


為什麼要註冊您的嬰兒產品?

    透過產品註冊,如果購買的產品出現問題,家長可以與製造商建立直接溝通管道。如果有與該產品相關的安全公告或召回,製造商可以直接與您聯繫,提供有關問題的更多詳細資訊。儘管透過各種方式宣布和宣傳召回,但家長可能會錯過公開的公告。產品註冊卡是直接有效地向家長提供資訊的簡單方法。

哪些兒童用品有註冊卡?

美國消費品安全委員會列出了耐用嬰幼兒產品清單,法律要求所有這些產品都必須包含郵資已付的產品註冊卡。公司必須保留註冊其產品的消費者的姓名、地址、電子郵件地址和其他聯絡資訊的記錄。

此外,每種產品都應在產品本身上永久標記資訊。產品應有製造商的名稱和聯絡資訊,包括其郵寄地址和免費電話號碼(如果有)。這些資訊應以這樣的方式應用到產品上,即在產品的使用壽命內不會變得難以辨認,並且它必須位於產品上的某個位置,以便家長能夠注意到它。

 

2 種簡單的註冊方法


    包裝盒中的卡片:卡片已部分填寫,並提供了製造商的聯絡資訊。家長必須填寫自己的訊息,以便在發生召回時製造商可以聯繫他們。考慮到召回的緊迫性,要求消費者在卡片上提供的資訊旨在使製造商的溝通盡可能高效。線上卡片:只需訪問製造商網站並填寫線上註冊表並提交即可。


當製造商收到聯絡資訊時,他們需要將其在製造日期後的資料庫中保存六年。該資料庫旨在使特定型號產品的所有購買者在該產品被召回時能夠輕鬆存取。

我的聯絡資訊會被出售嗎?

家長提供的資訊不僅不能用於行銷或銷售目的,而且除了有關產品的安全警報之外,製造商也不能出於任何原因使用這些資訊。

底線!

註冊卡的最終目的是確保父母和監護人盡可能了解他們購買的產品的安全性。透過確保他們知情,製造商盡了自己的一份力量,確保購買產品的兒童免受任何與產品相關的危害。因此,家長可以減輕錯過任何召回公告的擔憂,孩子也可以減少接觸潛在危險產品的機會。註冊卡流程最終使從家長到製造商的所有人受益。

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